جميع المنتجات غير قابلة للإسترجاع نظراً لطبيعة المنتج الحساسة.
يحق للعميل إستبدال المنتج او إسترجاع المبلغ أو جزء منه في حال وجود عيب ظاهر بالمنتج أو وجود مشكلة فالجودة خلال مدة 24 ساعة من إستلام الطلب ولا يحق للعميل طلب إستبدال أو إسترجاع بعد مرور 24 ساعة.
لايحق للعميل رفض إستلام الطلب إذا تم التوصيل خلال المدة المعلنه من شركة الشحن.
4- في حال تأخر العميل وعدم إستلامه للطلب من المندوب خلال يوم من تواصل المندوب مع العميل فاننا نخلي مسؤوليتنا وكافة المنتجات غير قابلة للإسترجاع.
يحق للعميل إسترجاع مبلغه عند تأخر وصول الشحنه عن الوقت المعلن من قبل شركة الشحن.
في حال إسترجاع المبلغ فإنه يتم خصم رسوم بوابات الدفع و عملية إرجاع المبلغ تتم خلال يوم إلى 15 يوم حسب البنك أو طريقة الدفع التي تم أستخدامها.
